A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), por meio da Escola de Governo, está com inscrições abertas para o curso Atendimento ao Público. Os participantes irão adquirir e ampliar habilidades relacionadas à satisfação do cidadão.
A capacitação conta com 300 vagas e é exclusiva para servidores do Poder Executivo Estadual. Os interessados devem se inscrever até o dia 9 de junho – clique aqui para acessar a página da inscrição.
O treinamento aborda aspectos de atendimento no setor público, apresentando estratégias de comunicação eficaz e o desenvolvimento da inteligência emocional. Também será apresentada a aplicação do “Método Disney” como modelo de excelência no atendimento.
O curso será transmitido via Google Meet no dia 12 de junho, das 8h ás 12h. Os participantes serão certificados com 4 horas-aula.
*Com revisão de Inácio de Paula
Fonte: Governo MT – MT
